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悦启「五心」生活,共筑湖州美好

发布于2019-09-02 分类:楼盘动态

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2014年,碧桂园首入湖城,自此,万千湖州人的幸福,都与碧桂园有关。


2019年,碧桂园在湖州一城25子,服务面积约334万平方米,覆盖3万户家庭,近十万人群体,每一个数字背后,都是沉甸甸的用心。


5年里,从相遇到相知,从握手到携手,我们一起走过的每一步,都值得被铭记。


图片来源于网络


在5周年之际,我们驻足思考来路与远方,深耕布局,与这座城市的共生共荣是我们的坚守;以社群为纽带,不断升级构建有温度的社区,是我们对每一位业主的初心。


 “5心服务体系”即是在这样的背景下应运而生。我们期盼带给业主们的,是从社区到社群、从产品到品质、从服务到生活的多重礼遇,以新体系建立共享互惠平台,推进共建共创社群,以更加蓬勃、更加丰富的姿态,创造幸福,迎接美好。





我知湖州心 五年致敬百坦生活


慢生活家卡尔·霍诺曾说,


“放慢速度不是拖延时间,


而是要让人们在生活中找到平衡”,


这种生活的智慧在湖州被浓缩为“百坦”。


百坦吃、百坦玩、百坦走,生活里的每一种珍贵,都需要时光凝结、更需耐心守候,正如香榧三年结果、安吉千年老茶树成就“白叶一号”。百坦,不是不思进取抑或止步不前,而是一种对生活目标享受的高端追求。当湖州人知道自己想要的,是什么样的百坦生活,他们便舍得时间为之奋斗,见证大湾区发展加速、高速畅行长三角,不追求最快速,而力求稳步向前、从容进取。


小西街全貌 图片来源于网络


五年,碧桂园在湖州,秉持“给您一个五星级的家”的理念,深入解读湖州人的人居需求、生活追求,每一步都为创造更贴近湖州人理想的生活,百坦声中,从容前行。


2018年,“城市生活服务官”碧桂园致力于为湖州打造全生命周期产品,提出“五好体系”,以好产品、好质量、好环境、好配套、好物业,筑就品质生活。


2019年,五周年之际,碧桂园在湖州不忘初心,经过更多的沉淀与累积,依照科学服务体系搭建而成了“5心服务体系”,在建筑与产品品质之上,更多地深入人居需求,探寻城市品格,从心出发,筑就多一份的美好。


以匠人之心精研工程细节,以友邻之心共荐严选好房,以共创之心服务智慧社区,以进取之心互联更多精彩,四心共振,成就一颗湖州的百坦生活之心。这是“5心服务体系”的内核,而其内容却远不止于此。不是理念,更非空谈,每一寸用心,都生动体现在生活的细微、日常的细碎里。







01


匠人之心


让品质看得见



在快节奏的时代,沉淀一颗匠心,难得可贵。


从皮毛剥离开始,128道工序方成一支湖笔,日书万字而不败;10年筹备1座现代丝厂,耐心铺就,湖州丝绸工业振兴之路;湖州,就是这样一座将匠心刻在骨子里的城市,初心不改,百坦向前。


与湖州共生长的碧桂园,亦是如此。5年来,32场工地开放日,约3000人现场体验,匠心从来不只是信仰,更是行动的真章。在工地开放日之外,碧桂园在湖州上线“收楼宝”,公开信息、自我审视的同时,也接受业主及每一位业主和准业主的监督与检视。


收楼宝app


2017年12月18日,碧桂园集团上线收楼宝APP;截止到2019年8月,沪浙区域二部的用户注册量已达14044人。精准的工程进展、快速的产证办理进度、线上验房“攻略”……业主可在收楼宝上实时了解关于售楼、居住及生活相关的问题,也可在线咨询客服、预约业主专享活动。


在基础的地产客服功能的基础上,收楼宝还融合金融理财、家居配置等增值服务,连接全产业子平台,集成全方位配套服务……以业主为圆心,收楼宝发散出众多枝芽,开出的每一朵花,都芬芳满园。


02


友邻之心


 “分享经济”的全民时代



“墙内开花墙外香”,口碑效应永远比想象的,来得更大一些。这或许便是碧桂园在湖州“全民营销”的基石与土壤。


2014年8月,作为最早的互联网全民营销平台之一,碧桂园凤凰通正式成立。5年发展至今,凤凰通已然成为全民营销的巨头,覆盖全国900个城市,上线超过1000个项目楼盘,推荐数量超过400万人次,成交金额破3000亿。碧桂园所开启的全民经纪人的“微时代”,就这样启幕,“买碧桂园,上凤凰通”的口号,也被越来越多的人所熟知。


凤凰通app


同样的辉煌,在沪浙区域二部上演。截止2019年8月,凤凰通APP装机量达到60934,共有929人至少成功推介一套及以上,总计推介成交1757套,推介成交总金额28.6亿。


回顾过往,我们惊喜地发现,全民营销的队伍里更为活跃的是碧桂园在湖州的业主们。他们正在感受碧桂园的服务,是体会居住品质、社区氛围、智能服务的“一线人员”,当他们愿意主动分享、“自觉安利”,作为碧桂园的团队,我们感受到的是信赖和荣光。与此同时,业主的自发推荐,让碧桂园在湖州掀起“择邻而居”的风尚,当知己为邻,社区不再是陌生的社群,人与人之间的界限也轻易被打破。


选择一群志同道合的朋友,共筑一个睦邻友善的社区,开启一段通往美好的生活,这不仅是始于凤凰通平台的美好愿景,更是我们给您全周期服务的承诺。




03


共创之心 


智能化的创新服务



如果说其他三心均是“可选项”,那么共创之心就是碧桂园在湖州给业主们的专属“必选项”。整合碧桂园集团所有服务资源,打造的这个综合生活服务平台——凤凰会,可以为业主提供从购房到入住社区生活全过程,指尖解决生活需求的智能社区服务。


凤凰会部分功能 图片来源于网络


2017年10月,凤凰会正式发布。作为业主一站式服务平台,在2年的发展时间中,凤凰会迅速覆盖碧桂园旗下700+楼盘,涵盖碧桂园400万+业主,截止2019年3月31日,凤凰会累积总注册用户数达到260万人,月活跃活动达80万人,在同类型APP中成绩斐然。


致力于在指尖解决社区生活所需,凤凰会包罗万象。除了常规的购房销售服务,凤凰会还“包办”了智能社区物业服务、综合社区增值服务、稳健金融合作服务等“业务”。


在跨界与创新的路上,凤凰会的服务也从线上联动线下,私人制定化的售楼处物业服务成为湖州碧桂园的亮点标签。当售楼处晋升为城市现象级网红打卡地,其服务究竟有何过人之处?


网红答案奶茶抢滩湖州碧桂园各大售楼处;星巴克缤纷鲜果茶、巧克力甜品挑逗你的味蕾;正宗大白兔冰淇淋清凉一夏,一口重归童真味道;对上暗号“我好中意你”,七夕即可领取精美蛋糕……碧桂园在湖州推出的幸福“+”计划,让生活充满有温度的服务,满足您对仪式感和惊喜的期待。


“务实”又浪漫,智能又智慧,凤凰会的服务升级之路上,始终以你的需求为先,祈盼未来的日子里,依然相守相依,欢乐相随。




04


进取之心 


湖州的世界圈子



宁杭高铁、沪苏湖高铁(在建)等高铁大动脉,架起湖州腾飞的翅膀;“上海2035”城市总规将湖州全域纳入“1+10”同城化都市圈,为湖州更深层次融入大上海提供契机;老城新生、仁皇崛起、南太湖新区推进大湾区发展,外部动能之外,湖州的内动力也不容小觑。


这便是飞速崛起、不断进取的湖州。而城市的进取背后,必然有着这样一群人。


他们预见城市发展的方向,参与和见证城市发展的每个历史性转折,能影响某个行业或领域的发展,更能推进湖州走向更广阔的世界舞台。如果说这群湖州人,有一个共同的圈子,那么这必然是——凤凰荟。碧桂园在湖州的5年历程里,闪闪发光的,还有这个圈子。



立足于商家、业主和碧桂园三者之间,这是碧桂园为业主及商家合作伙伴成立的高端交流平台,商家联盟和业主俱乐部的两大群体,是凤凰荟的主体。


2018年10月20日,首批签约商家签约盛典在江山赋售楼部举行,吴兴十大商家成为凤凰荟的首批联盟商家。同年11月,南浔站、长兴站先后落地,凤凰荟的“疆域”扩大的同时,更大的世界也展现在凤凰荟会员的面前。商家之外,凤凰荟亦成立7大业主俱乐部,垂钓、高尔夫、广场舞、乐跑、读书会、棋牌社、羽毛球,俱乐部群总计近2000人,始于兴趣、丰盛生活。


身处湖州的世界圈子,谈笑鸿儒、大咖往来,这是城市峰层的共同进取;健身娱乐、诗书品茗,这是生活品位的灵魂相知。凤凰荟,即是这样厚于滋味的百坦进取。


 图片来源于网络


匠人之心、友邻之心、进取之心、共创之心,共筑的是一颗百坦生活之心,更是碧桂园在湖州与你的相知心。


碧桂园在湖州的5周年,“5心服务体系”的发布,我们在说产品的生长与迭代,在说每一重服务背后的用心,每一次自我否认又自我突破,更是在回顾,与湖州与你在一起的1825个日夜里,每一次的交流与互动、每一次的倾诉与听取。


在“5心服务体系”平台的运作下,我们期待连接更多的知己,打造更精彩的生活,创建更活力的社区,成就更温暖的城市。


感恩5年同行,未来一路有你。


碧桂园5心体系

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