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我守护,您安心,滨江物业坚守防疫第一线

发布于2020-02-12 分类:楼盘动态

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2020年的新春,虽然有些寒冷,也有些沉重,但一个个挺身而出的坚定身影,一幕幕平凡有力的温暖瞬间,让我们坚信,冬霾终将散,春来暖人心!

在这场没有硝烟的防疫战中,滨江物业各服务中心带着坚定的信念,必胜的决心,放弃假期,放弃团圆,坚守服务在一线,守护业主们的一份平安!

值岗保安人员

防疫期间,滨江物业的4260名服务人员对80多个园区进行了更严格的安全管理把守385个入口通道全天候对重点区域高频次翻倍消杀为近10万个家庭提供健康值守和生活保障让业主享受更静谧和安心的居家时光


        

   ONE│ 滨江物业               
  抗疫攻坚战   全力守护家  

“整个春节都没有休息过,现在非常时期,之前休假的同事都回不来,人员比较少,需要我们一直在岗位上。”保安李师傅说。疫情初始,物业负责人第一时间组织应急小组,第一时间购买口罩、消毒液、洗手液等防疫物资,严格执行24小时值班联络机制,更好的服务每一位业主。

给业主发放口罩


        作为一名保洁员,张阿姨忙碌的身影每天都会准时出现在电梯、单元楼道、大堂、地下车库等公共区域,执行防疫消毒工作。对于她来说,每日各区域不少于2次消毒是日常工作,消毒完后填写消毒记录表,让业主放心使用。

        电梯消毒

       作为小区的第一道防护线,在小区出入口,李师傅针对进出小区外来人员及车辆,一一询问和登记,进行体温测量,并且讲解防疫知识,重点排查疫区返回人员,一旦发现有发热情况,及时上报,配合相关部门处理。

外来人员体温测量        

       

TWO │ 滨江物业               
  预防在一线   服务在一线  

在金色海岸,对于所有的物业人员来说,“2”是一个特殊的数字。大堂所有设施设备每日消毒2次;所有电梯进行内外每日消毒2次;各楼层公共区域的设施设备、消防楼道、卫生间、茶水间等每日消毒2次;车库(车道、车位、集水井周边、垃圾房),每日消毒2次……在这里,业主们的安全得到了双重保障。

车库消毒


       除了排查进门人员之外,对于小区内温州、台州等疫区人员第一时间进行隔离,并贴福字封条,定期公布园区内每幢楼疫区返杭人员统计。滨江物业对小区居家隔离户下单采购的物品,物业人员会完成最后一百米派送到业主门前。隔离户的生活垃圾,业主需放置门外,物业负责单独收集、单独清运,并且对隔离户的楼层做好每日消毒,加大电梯轿厢加大消毒频次,管家建立一对一帮助群,满足隔离户的日常所需。

物业人员为业主采购物品派送

更值得称赞的是,金色海岸的物业还跟业委会进行沟通,社区所有底商3月份开店,免去2月份租金,真正做到时刻为业主着想、为业主服务。
       除此之外,在阳光海岸,滨江物业还变身成了“代购”,对于那些不方便的业主,及时送去所需物品,送快递、外卖、买药等服务更是熟练的不在话下。虽然封闭了道路,但业主的饮食生活却没有受到影响。

        物业人员代送快递、采购生活用品

“特殊时期特别考验物业水平,我们小区的物业反应就很迅速,很早就开始做消毒工作了,能及时重视起来蛮庆幸的。”
        “很多工作我们物业平常就在做的,我是住了这么多年习惯了,以前没觉得特殊,现在看来好的物业永远都是做在最前面。”
       “物业是我们最大的保障,滨江物业在防疫期间的点点滴滴,让我们住的很安心。”
类似的业主评价,在滨江物业的各个业主群里早已数不胜数,关键时刻,高端物业对于小区安全尤为重要!
        没有一个春天不会到来,没有一个冬天不会过去。疫情面前,逆行的不只有白衣天使,还有滨江物业人。在这即将破晓的黎明,滨江物业人将持续坚守在社区一线,全力守护每一位业主,静待春暖花开。


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